Términos y Condiciones

Titular del sitio web: Harmonia Vitae AM8 SL (en adelante, “Armonia Vitae”)
NIF: B22961833
Domicilio social: Plaza Alcalde Agatángelo Soler Nº 1 Esc. A Puerta 2, 03015 Alicante, España
Correo: info@armoniavitae.com
Teléfono: 620 877 419
Dominio web: https://armoniavitae.com

1. Objeto del contrato

Las presentes Condiciones regulan la contratación de servicios profesionales de psicología y nutrición ofrecidos por Armonia Vitae a través de su página web, así como las condiciones de compra, pago, cancelación y uso de la plataforma.

2. Servicios ofrecidos

Armonia Vitae ofrece:

• Servicios psicológicos presenciales y online.
• Servicios de nutrición presenciales y online.

Todos los servicios serán prestados por profesionales titulados y colegiados según la normativa vigente.

3. Contratación y proceso de compra

El usuario podrá contratar el servicio seleccionado mediante pago online a través del TPV virtual seguro ofrecido por BBVA.
El proceso de compra facilita:

1. Selección del servicio y fecha/hora (si aplica).
2. Confirmación del pedido.
3. Introducción de datos personales.
4. Pago mediante plataforma segura.
5. Confirmación de compra por email.

4. Precios e impuestos

Todos los precios incluyen impuestos aplicables.
Armonia Vitae se reserva el derecho a modificar tarifas sin previo aviso, sin carácter retroactivo para servicios ya contratados.

5. Facturación

Se emitirá factura al usuario tras la contratación del servicio. El cliente podrá solicitar duplicados por correo electrónico.

6. Derecho de desistimiento

Según la normativa de comercio electrónico, los servicios sanitarios personalizados están excluidos del derecho de desistimiento una vez ejecutado el servicio.
Si el servicio no se ha prestado, se aplicará la política de cancelación.

7. Política de cancelación

Toda cancelación debe comunicarse por email con al menos 48 horas de antelación a la cita reservada.
Si el usuario no respeta el plazo:

• perderá el importe abonado
• o no podrá modificar fecha sin coste.

8. Devoluciones y reembolsos

Se reembolsará el 100% del importe cuando:

• Armonia Vitae cancele la cita.
• El cliente cancele dentro del plazo de 48 horas.

No se reembolsará si el cliente no asiste sin aviso previo o avisa tarde.

9. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

• Facilitar datos verídicos.
• No realizar uso fraudulento de tarjetas ni plataformas.
• Respetar el comportamiento profesional requerido en consulta.

10. Protección de datos

Armonia Vitae tratará los datos conforme a la Política de Privacidad y normativa RGPD.

11. Modificaciones

Armonia Vitae se reserva el derecho a modificar los presentes términos sin afectar a contratos ya ejecutados.

12. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se interpretarán conforme a la legislación española.
El fuero aplicable será Alicante, salvo derecho imperativo.